На территории Республики Карелия развивается служба страховых поверенных  с целью реализации информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.

      За ГБУЗ "Кондопожская ЦРБ" закреплены:

- представитель Карельского филиала ООО «СМК РЕСО-Мед» Балахонова Т.А. (место работы г.Кондопога, ул. Бумажников, д. 20А)

- представитель Карельского филиала ООО "СК "Ингосстрах-М" Евсикова С.Н.(место работы г.Кондопога, ул.Горького, д.8а).     

     С 01 июня 2016 года в Республики Карелия успешно функционирует Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования. Контакт-центр образован Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Карелия (далее – Фонд, ТФОМС РК) и страховыми медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в сфере обязательного медицинского страхования Республики Карелия.
 
     На базе Контакт-центра оказывается справочно-консультативная помощь, принимаются меры по фактам жалоб граждан на неудовлетворенность доступностью и качеством медицинской помощи, производятся извещение заявителей о результатах рассмотрения их обращений (при необходимости). Обращения граждан принимаются на бесплатный телефонный номер Контакт-центра: 8-800-250-81-42. В целях улучшения качества работы проводится аудиозапись телефонных звонков.

 Филиал ООО "СК" Ингосстрах-М":

Адрес:  г. Петрозаводск, 185003, Площадь Литейная, д.3

телефоны:  +7 (8142) 33-00-26  (приемная)

                     +7 (814-2) 33-00-27 (отдел страхования)

                     +7 (814-2) 33-00-29 (отдел защиты прав застрахованных)

                     8 800 250 81 42 горячая линия

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

Адрес дополнительного офиса страховой компании в г. Кондопога:

г. Кондопога, ул. Калинина, д. 20

телефон: +7 909 570 34 43

Официальный сайт "СК" Ингосстрах-М"

 

Филиал ООО "СМК Ресо-Мед"

  • г. Петрозаводск, телефон 8-(814-2)-78-54-20;

  • г. Кондопога, ул. М. Горького, д. 8а

 режим работы:

Понедельник: 12.25 до 18.00, Вторник - Пятница с 10.00 до 16.00

Перерыв с 12.35 до 13.00

  • г. Кондопога, ул. Бумажников, д. 20а (в здании поликлиники "Кондопожской ЦРБ," 1-ый этаж), телефон: 8 906 209 25 52

 режим работы:

Понедельник - Пятница с 8.00 до 16.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Официальный сайт "СМК" Ресо-Мед"